Esta Política de privacidad explica cómo AID Project Solutions («AID», «nosotros») trata los datos personales cuando visita este sitio web o se pone en contacto con nosotros. Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK).
1. Responsable de sus datos
El responsable del tratamiento es AID Project Solutions, con oficinas en:
- ul. Marszałkowska 84/92, lok: 2, 00-514 Warsaw/POLAND
- Bağlıca Mah. 1290. Sokak No:6B/5 Etimesgut/ANKARA
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad, escríbanos a bkavci@aidprojectsolutions.com.
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto y correo electrónico: su nombre completo, el nombre de su empresa (opcional), su dirección de correo electrónico, su número de teléfono (opcional) y el contenido de su mensaje.
- Visitas al sitio web: nuestro proveedor de alojamiento trata automáticamente los datos técnicos necesarios para ofrecer el sitio de forma segura: dirección IP, fecha y hora de la solicitud, página solicitada e información del navegador (archivos de registro del servidor).
- Preferencias de idioma y tema: cuando elige un idioma en el menú de idiomas, la elección se guarda en una cookie de su navegador; su elección de tema claro u oscuro se guarda en el almacenamiento local de su navegador. Ambas se usan únicamente para mostrar el sitio como usted ha elegido y no se nos envían.
- Sin cookies de seguimiento: este sitio web no utiliza cookies analíticas, publicitarias ni de seguimiento.
- Google Maps: el mapa de nuestra página de contacto solo se carga después de que haga clic en «Mostrar mapa». En ese momento, Google recibe su dirección IP y puede instalar cookies.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder a su consulta y preparar un posible contrato — art. 6.1.b RGPD; art. 5(2)(c) KVKK.
- Mantener un sitio web seguro y gestionar la correspondencia comercial (nuestro interés legítimo) — art. 6.1.f RGPD; art. 5(2)(f) KVKK.
- Mostrar Google Maps — su consentimiento, otorgado al hacer clic en «Mostrar mapa» — art. 6.1.a RGPD; art. 5(1) KVKK. En su próxima visita, el mapa no se carga de nuevo a menos que vuelva a hacer clic.
- Cumplir obligaciones legales, por ejemplo obligaciones de conservación si una consulta da lugar a un contrato — art. 6.1.c RGPD; art. 5(2)(ç) KVKK.
4. Destinatarios de sus datos
Solo compartimos datos personales con los proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar este sitio web y nuestras comunicaciones, y únicamente en la medida necesaria:
- Vercel Inc. — alojamiento y distribución del sitio web.
- Resend — envío por correo electrónico de los mensajes del formulario de contacto.
- Google — visualización del mapa, solo después de hacer clic en «Mostrar mapa».
- Nuestros proveedores de correo electrónico y servicios de TI — recepción y almacenamiento de la correspondencia.
No vendemos sus datos personales.
5. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores están ubicados en Estados Unidos o en otros países fuera del Espacio Económico Europeo y de Turquía. Estas transferencias se basan en una decisión de adecuación (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo y, para los datos sujetos a la KVKK, en las garantías previstas en el artículo 9 de la KVKK.
6. Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos las consultas solo durante el tiempo necesario para gestionarlas y atender cualquier seguimiento, y por lo general las eliminamos a más tardar 24 meses después de nuestro último contacto, salvo que la ley exija un plazo de conservación mayor (por ejemplo, cuando se celebra un contrato). Nuestro proveedor de alojamiento elimina los archivos de registro del servidor tras un breve periodo.
7. Sus derechos
En virtud del RGPD, tiene derecho a acceder a sus datos, a rectificarlos o suprimirlos, a limitar u oponerse a su tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.
En virtud del artículo 11 de la KVKK, tiene derecho a saber si se tratan sus datos personales, a solicitar información sobre ellos, a conocer la finalidad del tratamiento y los terceros a los que se transfieren, a solicitar su rectificación o supresión, a oponerse a resultados derivados exclusivamente de análisis automatizados y a reclamar una indemnización por los daños causados por un tratamiento ilícito.
Para ejercer sus derechos, escríbanos a bkavci@aidprojectsolutions.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: en Polonia, ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (uodo.gov.pl); en Turquía, ante la Autoridad de Protección de Datos Personales (kvkk.gov.tr).
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien nuestros servicios o los requisitos legales. La versión vigente está siempre disponible en esta página. Esta política está disponible en varios idiomas; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.