La présente politique de confidentialité explique comment AID Project Solutions (« AID », « nous ») traite les données personnelles lorsque vous visitez ce site web ou que vous nous contactez. Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et à la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est AID Project Solutions, dont les bureaux se situent aux adresses suivantes :
- ul. Marszałkowska 84/92, lok: 2, 00-514 Warsaw/POLAND
- Bağlıca Mah. 1290. Sokak No:6B/5 Etimesgut/ANKARA
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à l'adresse bkavci@aidprojectsolutions.com.
2. Les données que nous traitons
- Formulaire de contact et e-mail : vos nom et prénom, le nom de votre entreprise (facultatif), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message.
- Visites du site : notre hébergeur traite automatiquement les données techniques nécessaires pour fournir le site de manière sécurisée — adresse IP, date et heure de la requête, page demandée et informations sur le navigateur (journaux du serveur).
- Préférences de langue et de thème : lorsque vous choisissez une langue dans le menu des langues, ce choix est enregistré dans un cookie de votre navigateur ; votre choix de thème clair ou sombre est enregistré dans le stockage local de votre navigateur. Ces informations servent uniquement à afficher le site comme vous l'avez choisi et ne nous sont pas transmises.
- Aucun cookie de suivi : ce site n'utilise aucun cookie d'analyse, de publicité ou de suivi.
- Google Maps : la carte de notre page de contact n'est chargée qu'après un clic sur « Afficher la carte ». Google reçoit alors votre adresse IP et peut déposer des cookies.
3. Finalités et bases juridiques
- Répondre à votre demande et préparer un éventuel contrat — art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ; art. 5(2)(c) de la KVKK.
- Exploiter un site sécurisé et gérer la correspondance professionnelle (notre intérêt légitime) — art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; art. 5(2)(f) de la KVKK.
- Afficher Google Maps — votre consentement, donné en cliquant sur « Afficher la carte » — art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; art. 5(1) de la KVKK. Lors de votre visite suivante, la carte n'est pas rechargée tant que vous ne cliquez pas à nouveau.
- Respecter nos obligations légales, par exemple des obligations de conservation si une demande aboutit à un contrat — art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD ; art. 5(2)(ç) de la KVKK.
4. Destinataires de vos données
Nous ne partageons des données personnelles qu'avec les prestataires qui nous aident à exploiter ce site et à communiquer, et uniquement dans la mesure nécessaire :
- Vercel Inc. — hébergement et diffusion du site.
- Resend — acheminement par e-mail des messages du formulaire de contact.
- Google — affichage de la carte, uniquement après un clic sur « Afficher la carte ».
- Nos prestataires de messagerie et informatiques — réception et conservation de la correspondance.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
5. Transferts internationaux
Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ou dans d'autres pays situés hors de l'Espace économique européen et de la Turquie. Ces transferts reposent sur une décision d'adéquation (par exemple le cadre de protection des données UE–États-Unis) ou sur des clauses contractuelles types et, pour les données soumises à la KVKK, sur les garanties prévues à l'article 9 de la KVKK.
6. Durée de conservation
Nous conservons les demandes uniquement le temps nécessaire à leur traitement et à leur suivi, et les supprimons en général au plus tard 24 mois après notre dernier contact, sauf si la loi impose une durée plus longue (par exemple en cas de conclusion d'un contrat). Les journaux du serveur sont supprimés par notre hébergeur après une courte période.
7. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès à vos données, de rectification ou d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, d'un droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir.
En vertu de l'article 11 de la KVKK, vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées, d'obtenir des informations à leur sujet, de connaître la finalité du traitement et les tiers auxquels elles sont transférées, d'en demander la rectification ou la suppression, de vous opposer aux résultats issus d'une analyse exclusivement automatisée et de demander réparation des dommages causés par un traitement illicite.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à bkavci@aidprojectsolutions.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle — en Pologne auprès du Président de l'Office de protection des données personnelles (uodo.gov.pl), en Turquie auprès de l'Autorité de protection des données personnelles (kvkk.gov.tr).
8. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité lorsque nos services ou les exigences légales évoluent. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page. Cette politique est disponible en plusieurs langues ; en cas de divergence, la version anglaise prévaut.